Ogólne Warunki Uczestnictwa W Imprezie Turystycznej
§ 1 Postanowienia Ogólne
1. Niniejsze OWU czyli Ogólne Warunki Uczestnictwa stanowią zestaw praw i obowiązków dotyczących zarówno Organizatora jak i Uczestników.
2. Organizator wyznaczył elektroniczny punkt kontaktowy przeznaczony do bezpośredniej komunikacji z organami państw członkowskich, Komisją, Radą Usług Cyfrowych: kontakt@piłkarskikompas.pl. Ten sam punkt kontaktowy może być wykorzystywany przez każdego Klienta do bezpośredniej i szybkiej komunikacji z Organizatorem. Z Organizatorem można się kontaktować również pisemnie, pod jego adresem: Włosań, Królowej Polski 96 32-031 Mogilany lub pod numerem telefonu: 533360840. Komunikacja może być prowadzona w języku polskim lub angielskim.
3. Definicje:1. IMPREZA TURYSTYCZNA to co najmniej dwie usługi turystyczne objęte wspólnym programem oraz ceną i trwające ponad dobę, które spełniają następujące warunki:
a) Usługi turystyczne zostały połączone przez jednego przedsiębiorcę turystycznego w kompletny pakiet turystyczny,
b) Bez względu na zawarcie odrębnych umów z dostawcami poszczególnych usług turystycznych usługi te są:
- nabywane w jednym punkcie sprzedaży i zostały wybrane, zanim podróżny zgodził się dokonać zapłaty lub
- oferowane lub sprzedawane po cenie obejmującej wszystkie usługi lub po cenie całkowitej, lub gdy jedną z tych cen obciążany jest nabywca, lub
- reklamowane lub sprzedawane przy użyciu określenia „impreza turystyczna” lub podobnego, lub
- łączone po zawarciu umowy, na podstawie której podróżny został uprawniony do dokonania wyboru spośród różnych rodzajów usług turystycznych, lub
- nabywane od odrębnych przedsiębiorców turystycznych za pośrednictwem powiązanych procesów rezerwacji online, podczas których przedsiębiorca turystyczny, z którym zawarta została pierwsza umowa, przekazuje innemu przedsiębiorcy turystycznemu lub przedsiębiorcom turystycznym: imię i nazwisko podróżnego, adres poczty elektronicznej oraz szczegóły płatności, a umowa z tym innym przedsiębiorcą turystycznym lub przedsiębiorcami turystycznymi zostanie zawarta najpóźniej 24 godziny po potwierdzeniu rezerwacji pierwszej usługi turystycznej
2. OWU - Ogólne Warunki Uczestnictwa w Imprezach turystycznych organizowanych przez Organizatora.
3. ORGANIZATOR - Piłkarski kompas - Dawid Malik, NIP: 9442289657, REGON: 529108512
4. NIEZGODNOŚĆ - należy przez to rozumieć niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług turystycznych objętych Imprezą turystyczną.
5. UCZESTNIK - jest to osoba fizyczna lub prawna lub grupa osób, która zawarła Umowę z Organizatorem. Jest to osoba pełnoletnia i posiada pełną zdolność do czynności prawnych. Uczestnik może zawrzeć umowę z Organizatorem również w imieniu osób trzecich, po wcześniejszym uzyskaniu od nich zgody lub pełnomocnictwa.
6. ROZPOCZĘCIE IMPREZY TURYSTYCZNEJ - należy przez to rozumieć rozpoczęcie wykonywania usług turystycznych w ramach tej samej imprezy turystycznej.
7. UMOWA - umowa o udział w Imprezie turystycznej, zawierana pomiędzy organizatorem Imprezy turystycznej a osobą (lub grupą osób), która wyraża zgodę na udział w określonej imprezie turystycznej. Organizator Imprezy turystycznej zobowiązuje się zapewnić określone usługi turystyczne, takie jak transport, zakwaterowanie, wyżywienie, zwiedzanie itp., zgodnie z warunkami określonymi w umowie.
8. USŁUGA TURYSTYCZNA - usługa świadczona na podstawie zawartej z Organizatorem Umowy, w której skład wchodzą m.in.:
- przewóz pasażerów,
- zakwaterowanie w celach innych niż pobytowe, które nie jest nieodłącznym elementem przewozu pasażerów,
- wynajem pojazdów samochodowych lub innych pojazdów silnikowych,
- inne usługi świadczone podróżnym, które nie stanowią integralnej części usług wskazanych powyżej;
4. Pakiety turystyczne zamieszczone w mediach społecznościowych Organizatora prowadzonych na Facebooku i Instagramie, stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
5. Umowa pomiędzy Organizatorem zawarta jest w momencie podpisania jej w formie dokumentowej przez obie strony.
6. Umowa może być zawarta tylko z osobami posiadającymi zdolność do czynności prawnych. W innym wypadku potrzebują one zgody swoich opiekunów ustawowych lub prawnych.
7. Życzenia lub prośby Uczestnika, które nie zostaną zawarte w Umowie pomiędzy stronami, muszą zostać potwierdzone przez Organizatora. Potwierdzenie ma formę pisemną lub elektroniczną. W przypadku braku takowego potwierdzenia, Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy realizowania dodatkowych próśb lub życzeń Uczestnika, o ile nie dotyczy to prawidłowości realizacji Umowy.
8. Uczestnik zobowiązany jest do każdorazowego sprawdzenia zgodności treści przesłanych dokumentów z treścią Umowy i niezwłocznego informowania Usługodawcy o wszelkich wykrytych nieścisłościach lub błędach.
§ 2 Prawa i obowiązki uczestnika
1. Uczestnik zobowiązany jest do przestrzegania prawa. Dotyczy to prawa krajowego jak i również przepisów obowiązujących w miejscu, w którym odbywa się Impreza Turystyczna.
2. Uczestnik ma obowiązek przestrzegać i stosować się do wszelkich poleceń i zaleceń Organizatora.
3. Wszelkie niezbędne opłaty w miejscu, w którym odbywa się Impreza Turystyczna, muszą być uregulowane przez Uczestnika. O niniejszych opłatach Uczestnik zostanie uprzednio poinformowany przez Organizatora przed rozpoczęciem Imprezy Turystycznej.
4. Po rozpoczęciu Imprezy Turystycznej, Uczestnik ma obowiązek fizycznego posiadania wszelkich potrzebnych i wskazanych mu przez Organizatora dokumentów.
5. Uczestnik ma prawo do otrzymania zwrotu poniesionych kosztów, w przypadku kiedy nie wziął udziału w całości lub części Imprezy Turystycznej, z przyczyn niezależnych od niego lub Organizatora. Zwrot kosztów będzie pomniejszony o koszty zakupu świadczeń u partnerów biznesowych przez Organizatora.
6. W sytuacji, w której Organizator nie jest w stanie należycie wykonać usług zawartych w Umowie, z przyczyn od niego niezależnych, zobowiązuje się on do wykonania identycznej usługi, a jeśli to niemożliwe usługi najbardziej zbliżonej, po wcześniejszej konsultacji z Uczestnikiem. Konsultacja ta dotyczyć będzie formy, warunków i daty wykonania zastępczej Usługi. Usługa będzie mieć podobną wartość, a jeśli nie zostanie spełniony ten warunek, Uczestnik nabędzie prawo do adekwatnego obniżenia ceny.
7. Uczestnik ma prawo zawrzeć Umowę z Organizatorem Imprezy Turystycznej, w imieniu osób trzecich. W takiej sytuacji zobowiązuje się on do przedstawienia wyżej wymienionym osobom warunków poszczególnej Umowy oraz istotnych informacji w niej zawartych, a przekazanych mu przez Organizatora, takich jak:
- Wszystkich podstawowych informacji dotyczących Umowy i wykupionych Usług,
- Możliwości rozwiązania przez Uczestnika Umowy z Organizatorem w dowolnym czasie przed rozpoczęciem Imprezy Turystycznej oraz bez podania przyczyny. Decyzja taka wiąże się z uiszczeniem przez Uczestnika opłaty zawartej i niniejszym OWU.
- Informacji dotyczących konieczności posiadania niezbędnych dokumentów takich jak dowód osobisty, paszport, wiza, certyfikaty szczepień.
8. Uczestnik oraz osoby w imieniu, których zawiera Umowę z Organizatorem są zobligowane do przestrzegania niniejszych OWU.
9. Uczestnik zawierający Umowę z Organizatorem w imieniu osób trzecich, jest zobligowany do sprawdzenia i potwierdzenia ich danych osobowych. Ma również obowiązek poinformować Organizatora o wszelkich zmianach dotyczących owych danych. Wszystkie te czynności muszą mieć miejsce przed zawarciem Umowy z Organizatorem w formie elektronicznej (e-mail, komunikatory mediów społecznościowych Organizatora).
10. Uczestnik zawierający Umowę w imieniu osób trzecich zobowiązuje się do przekazywania Im wszelkich informacji oraz zawiadomień od Organizatora.
§ 3 Prawa i obowiązki organizatora
1. Organizator jest zobligowany do przeprowadzenia Imprezy Turystycznej zgodnie z Umową.
2. Uczestnik otrzyma od Organizatora przed zawarciem Umowy w formie dokumentowej wszystkie główne właściwości usług turystycznych oraz informacje niezbędne do odbycia Imprezy Turystycznej.
3. Organizator przekaże Uczestnikowi wszystkie potrzebne elementy składowe (potwierdzenia, bilety, vouchery) potrzebne do prawidłowego przeprowadzenia Imprezy Turystycznej przed lub w trakcie jej trwania.
4. Uczestnik otrzyma od Organizatora wszelkie potrzebne informacje dotyczące aktualnych przepisów w kwestii dokumentowej (paszport, dowód osobisty, wiza) na terenie kraju Imprezy Turystycznej.
5. Uczestnik otrzyma od Organizatora wszelkie potrzebne informacje dotyczące aktualnych przepisów w kwestiach sanitarno-zdrowotnych na terenie kraju Imprezy Turystycznej.
6. Uczestnik, który znalazł się w trudnej sytuacji, otrzyma niezbędną i niezwłoczną pomoc udzieloną przez Organizatora.
7. W przypadku jeżeli trudna sytuacja Uczestnika spowodowana z winy Uczestnika, Organizator ma prawo żądać adekwatnej kompensacji od Uczestnika za udzieloną pomoc, która jednak nie może przewyższać faktycznych kosztów jakie poniósł Organizator.
8 Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niezależne od niego zmiany terminu lub miejsca wydarzenia sportowego będącego przedmiotem Imprezy Turystycznej. W takiej sytuacji koszty poniesione przez Uczestnika zostaną mu niezwłocznie zwrócone lub będzie miał on możliwość ich przesunięcia na poczet wyjazdu na wydarzenie sportowe w nowym terminie.
9. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za sytuacje związane z przelotami na Imprezę Turystyczną takimi jak anulacje, zmiany terminów lotu lub opóźnienia, w wyniku których Uczestnik nie ma możliwości wzięcia udziału w wydarzeniu sportowym będącym przedmiotem Imprezy Turystycznej.
10. Organizator nie jest odpowiedzialny za brak możliwości stawiennictwa Uczestnika w miejscu odbywania się Imprezy Turystycznej z powodów zdrowotnych.
11. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za odmowę dopuszczenia Uczestnika na wydarzenie będące przedmiotem Imprezy Turystycznej z przyczyn niezależnych od Organizatora (takich jak m.in. stan upojenia alkoholowego, posiadania alkoholu/narkotyków, środków pirotechnicznych itp.) lub niewłaściwego zachowania Uczestnika lub łamania przez niego prawa miejsca, w którym odbywa się wydarzenie.
12. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie szkody na mieniu lub osobie poniesione przez Uczestnika podczas trwania Imprezy Turystycznej lub w czasie korzystania z noclegu.
13. W przypadku kiedy wydarzenie sportowe będące przedmiotem Imprezy Turystycznej zostanie przerwane w trakcie jej trwania z przyczyn niezależnych od Organizatora, i termin jego zakończenia zostanie ustalony na dzień następny, Organizator zobowiązuje się do pokrycia kosztów dodatkowego noclegu.
14. Uczestnikowi przysługuje odszkodowanie lub zadośćuczynienie za poniesione szkody lub krzywdy, których doznał w wyniku niezgodności przeprowadzenia Imprezy Turystycznej z zawartą umową. Organizator turystyki niezwłocznie wypłaca odszkodowanie lub zadośćuczynienie.
15. Odszkodowanie lub zadośćuczynienie za niezgodność przeprowadzenia Imprezy Turystycznej zgodnie z zawartą umową nie przysługuje jednak, gdy Organizator udowodni, że:
- winę za niezgodność ponosi podróżny;
- winę za niezgodność ponosi osoba trzecia, niezwiązana z przeprowadzeniem Imprezy Turystycznej, a niezgodności nie dało się przewidzieć lub uniknąć;
- niezgodność została spowodowana nieuniknionymi i nadzwyczajnymi okolicznościami
Organizator przy tym wskazuje, że takie odszkodowanie lub zadośćuczynienie może wynosić maksymalnie trzykrotność całkowitej ceny Imprezy Turystycznej, o ile nie dotyczy to szkody na osobie lub szkody spowodowanej umyślnie lub w wyniku niedbalstwa.
§ 4 Oferta organizatora
1. Dostęp do aktualnego spisu wszystkich dostępnych wyjazdów na wydarzenia sportowe i innych usług Organizatora można znaleźć pod adresem internetowym www.piłkarskikompas.pl oraz na mediach społecznościowych Organizatora (Facebook, Instagram).
2. Organizator zastrzega sobie prawo do bieżącego dokonywania korekt w spisie wyjazdów, wynikających ze zmian dotyczących cen (bilety lotnicze, hotele, loty, transport lokalny), terminów wydarzeń sportowych oraz zmian ustaleń z partnerami biznesowymi Organizatora. W przypadku jeżeli liczba miejsc na daną Imprezę Turystyczną jest ograniczona, informacja o tym fakcie zamieszczona będzie w ramach opisu Imprezy Turystycznej oraz każdorazowo potwierdzana przez Organizatora przed podpisaniem Umowy z Uczestnikiem.
3. Organizator ma prawo do zmiany warunków wykonywania Umowy zawartej z Uczestnikiem, w szczególności, jeśli dotyczy to zmian cen (biletów, hoteli, transportu) lub terminów wydarzeń sportowych będących przedmiotem Imprezy Turystycznej. W takim przypadku Organizator niezwłocznie poinformuje Uczestnika o zmianach z prawem Uczestnika do odstąpienia od Umowy (do czasu rozpoczęcia Imprezy Turystycznej).
4. Organizator rości sobie prawo do określenia minimalnej liczby Uczestników, potrzebnych do realizacji usługi wyjazdu na dane wydarzenie sportowe. Informacja o minimalnej liczbie uczestników będzie dostępna na stronie internetowej Organizatora oraz mediach społecznościowych Organizatora. W przypadku nieuzbierania się wystarczającej ilości Uczestników, Organizator zwróci Uczestnikom wpłacone środki lub umożliwi im dopisanie się na następny możliwy termin wyjazdu, wedle ich wyboru.
§ 5 Proces rezerwacji i warunki płatnośći
1. Aby dokonać rezerwacji miejsca w ramach wybranej Imprezy Turystycznej, Uczestnik zobligowany jest do wypełnienia formularza zgłoszeniowego, widniejącego na stronie internetowej Organizatora, po wyborze konkretnego wydarzenia sportowego.
2. Aby zarezerwować usługę Uczestnik zobowiązany jest do podania swoich danych osobowych oraz innych niezbędnych informacji wymaganych przez Organizatora (m.in danych osób, których także rezerwuje jako Uczestników i ponosi za nie odpowiedzialność).
3. Po podaniu danych osobowych niezbędnych do dokonania rezerwacji, Uczestnikowi zostanie wskazany numer konta, na który należy uiścić opłatę, względnie link do skorzystania z bramki płatności.
4. Uczestnik dokonując rezerwacji - czyni to także w imieniu wszystkich osób zgłoszonych w formularzu. Bierze na siebie odpowiedzialność za dokonanie wpłaty pełnej kwoty oraz za poinformowanie tychże osób o wszystkich szczegółach dotyczących warunków rezerwacji i wynikających z tego zobowiązaniach. Uczestnik upoważnia wszystkie pełnoletnie osoby zgłoszone w rezerwacji do dokonywania wszelkich czynności związanych z Umową oraz Imprezą Turystyczną, łącznie z rezygnacją i przyjęciem zwrotu należnych kwot.
5. Za moment nawiązania stosunku z Umowy uznaje się moment zaksięgowania środków pieniężnych na koncie bankowym Organizatora.
6. Organizator nie jest odpowiedzialny za możliwość wzięcia udziału Uczestnika w Imprezie Turystycznej, jeśli ten samodzielnie dokona zakupu biletów na środki transportu (lotniczy, autobusowy, kolejowy) przed otrzymaniem potwierdzenia rezerwacji od Organizatora.
7. Koszt Imprezy Turystycznej obejmuje wszystkie opłaty oraz podatki. Dotyczy to wszystkich zgłoszonych Uczestników.
8. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany łącznego kosztu Imprezy Turystycznej jak i kosztu poszczególnych części składowych w następujących przypadkach:
- zmiany wysokości podatków lub opłat lokalnych niezależnych od Organizatora. Zaliczają się do nich także podatki turystyczne i opłaty lotniskowe.
- zmiany kursów walut wpływających w znacznym stopniu na koszty organizacji konkretnej Imprezy Turystycznej,
- zmiany kosztów paliwa, które wpływają na ceny przewozów pasażerskich,
9. W przypadku jeżeli dojdzie do zmiany kosztu Imprezy Turystycznej, Organizator niezwłocznie powiadomi Uczestnika w formie dokumentowej o zmianie ceny, wraz z uzasadnieniem podwyżki oraz sposobem jej obliczenia, nie później niż na 21 dni przed Rozpoczęciem Imprezy Turystycznej. W przypadku braku akceptacji nowych warunków, Uczestnik ma prawo do odstąpienia od umowy wraz ze zwrotem uiszczonych środków.
§ 6 Zmiany i odstąpienia od umowy
1. Jeżeli Organizator przed rozpoczęciem Imprezy Turystycznej jest zmuszony, z przyczyn od niego niezależnych, zmienić istotne warunki umowy z Uczestnikiem, niezwłocznie powiadomi o tym Uczestnika. W takiej sytuacji Uczestnik powinien niezwłocznie poinformować Organizatora, czy:
- przyjmuje proponowaną zmianę umowy albo
- odstępuje od umowy za natychmiastowym zwrotem wszystkich wniesionych świadczeń.
2. O rezygnacji lub akceptacji zmienionych warunków umowy Uczestnik powinien poinformować Organizatora w ciągu 3 dni po otrzymaniu informacji na temat zmian, nie później jednak niż 24 godziny przed rozpoczęciem Imprezy Turystycznej.
3. Wprowadzenie zmian w rezerwacji są możliwe do 5 dni roboczych przed terminem pobytu. Zmiany te mogą nieść ze sobą wzrost ceny Imprezy Turystycznej np. dopłata za dopisanie dodatkowego Uczestnika do zakwaterowania.
4. Wszelkie zmiany do Umowy muszą być zgłoszone pisemnie lub drogą elektroniczną na adres Organizatora.
5. Organizator zastrzega sobie prawo do odstąpienia od umowy do czasu rozpoczęcia Imprezy Turystycznej, względnie świadczeń, jeżeli ich realizacja jest utrudniona lub niebezpieczna z niezależnych od Organizatora przyczyn. Organizator ma prawo do odstąpienia od umowy w przypadku działań sił wyższych, klęsk żywiołowych, stanów wojny itp. W opisanych przypadkach Uczestnik otrzymuje pełny zwrot wpłaconej kwoty.
6. Organizator zastrzega, że nie specjalizuje się w organizacji wyjazdów dla osób niepełnosprawnych lub osób z innymi specjalnymi potrzebami, lecz ze swojej strony dokłada wszelkich starań, aby zaspokoić wszelkie specjalne wymagania Uczestników. W takim przypadku Organizator zastrzega, że takie wymagania powinny być mu zgłoszone przez Uczestnika przy dokonywaniu rezerwacji. Organizator zastrzega sobie prawo do anulowania rezerwacji lub nie przyjęcia reklamacji, jeśli nie został poinformowany przed złożeniem rezerwacji o specjalnych potrzebach Uczestnika.
7. Uczestnik może w dowolnej chwili przed dniem rozpoczęcia Imprezy Turystycznej odstąpić od umowy. Zgłoszenie odstąpienia od Umowy wymagane jest w formie dokumentowej.
8. W przypadku rezygnacji lub istotnej zmiany Umowy przez Uczestnika, Organizator zastrzega sobie prawo do dokonania potrąceń w wysokości kosztów rzeczywiście poniesionych przez niego do chwili doręczenia mu oświadczenia Uczestnika o rezygnacji lub zmianie Umowy. Usługodawca wskazuje przy tym informacyjnie, iż średnie koszty tych potrąceń kształtują się w praktyce następująco, w zależności od terminu rezygnacji (ilość dni przed rozpoczęciem Imprezy Turystycznej):
- do 20 dni przed rozpoczęciem Imprezy Turystycznej - 50 % kosztu Imprezy Turystycznej,
- do 7 dni przed rozpoczęciem Imprezy Turystycznej - 70 % kosztu Imprezy Turystycznej,
- 6 dni lub mniej przed rozpoczęciem Imprezy Turystycznej - 90 % kosztu Imprezy Turystycznej,
9. Stosowne wyliczenie takich kosztów zostanie przedstawione Uczestnikowi niezwłocznie po odstąpieniu. Opłata podlega potrąceniu z wpłaty dokonanej przez podróżnego. Organizator dokonuje zwrotu wpłat dokonanych przez Podróżnego z tytułu Imprezy turystycznej w terminie 14 dni od dnia rozwiązania Umowy.
10. Nie pobiera się kosztów rezygnacji, jeżeli Uczestnik w momencie odstąpienia od Umowy, jednak nie później niż 7 dni przed rozpoczęciem Imprezy Turystycznej, wskaże Organizatorowi osobę która przejmie obowiązki wynikające z zawartej umowy. Przy tym, Organizator zastrzega, że w niektórych lokalizacjach może być ściśle ograniczona możliwość zamiany Uczestników - w szczególności w grupach wiekowych - np. dziecko za dziecko itp. Każda zmiana Uczestnika musi być potwierdzona przez Organizatora w formie pisemnej lub elektronicznej.
§ 7 Reklamacje
1. Aby dokonać rezerwacji miejsca w ramach wybranej Imprezy Turystycznej, Uczestnik zobligowany jest do wypełnienia formularza zgłoszeniowego, widniejącego na stronie internetowej Organizatora, po wyborze konkretnego wydarzenia sportowego.
2. W przypadku stwierdzenia przez Uczestnika Niezgodności świadczenia usługi ze strony Organizatora, ma on prawo do wszczęcia procesu reklamacyjnego, chyba że Organizator udowodni, że:
- winę za niezgodność ponosi Uczestnik,
- winę za niezgodność ponosi osoba trzecia, niezwiązana z wykonywaniem usług turystycznych objętych Umową, a niezgodności nie dało się przewidzieć lub uniknąć,
- niezgodność została spowodowana siłą wyższą.
3. Jeżeli Uczestnik stwierdzi niezgodność w trakcie trwania Imprezy turystycznej, ma obowiązek niezwłocznie poinformować o tym fakcie Organizatora, lub jego przedstawiciela obecnego w trakcie Imprezy. Organizator powinien być powiadomiony o takim fakcie drogą elektroniczną adres e-mail Organizatora lub telefonicznie.
4. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko oraz dane kontaktowego Uczestnika składającego reklamację, jak również wskazanie Niezgodności oraz żądań Uczestnika w zakresie sposobu rozpatrzenia reklamacji.
5. Reklamację można również zgłosić w ciągu 30 dni od powrotu z Imprezy Turystycznej.
6. Organizator zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni i poinformowania Uczestnika o wyniku. W przypadku uznania reklamacji, Organizator przedstawi Uczestnikowi propozycję rekompensaty, w tym zwrot zapłaconych środków.
§ 8 Ochrona danych osobowych
1. Dane osobowe Uczestników są przetwarzane zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych, Ustawą o ochronie danych osobowych, ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10.05.2018 r. oraz Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18.07.2002 r. wraz z późniejszymi ich nowelizacjami, a na potrzeby dokonania zgłoszenia na podstawie art. 16 ust. 1 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (akt o usługach cyfrowych) (Dz.U.UE.L.2022.277.1 z późn. zm.; ,,DSA”) także na podstawie art. art. 3 lit. h DSA.
2. Organizator może pobierać następujące dane w następujących celach:
- Wykonanie umowy z Uczestnikiem lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem w/w umów (artykuł 6 ust. 1 lit. b) Rozporządzenia RODO (wykonanie umowy).
- Marketing (artykuł 6 ust. 1 lit. a) Rozporządzenia RODO (zgoda).
- Prowadzenie ksiąg rachunkowych i rozliczenia (artykuł 6 ust. 1 lit. c) Rozporządzenia RODO w zw. z art. 86 § 1 Ordynacji podatkowej tj. z dnia 17 stycznia 2017 r. (Dz.U. z 2017 r. poz. 201) lub art. 74 ust. 2 ustawy o rachunkowości tj. z dnia 30 stycznia 2018 r. (Dz.U. z 2018 r. poz. 395).
- Dokonanie zwrotu pieniędzy (artykuł 6 ust. 1 lit. b) RODO.
- Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń jakie może podnosić Organizator lub jakie mogą być podnoszone wobec Organizatora (artykuł 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia RODO.
- Wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO.
- Zapewnienie obsługi Uczestnika (artykuł 6 ust. 1 lit. b) RODO.
- Zapewnienie obsługi Uczestnika (artykuł 6 ust. 1 lit. b) RODO. Rozpatrywanie wniosków dot. danych osobowych (artykuł 6 ust. 1 lit. c) RODO.
- Dostarczanie informacji do organów, odpowiedzialnych za egzekwowanie prawa i innych instytucji państwowych (artykuł 6 ust. 1 lit. c) RODO.
3. Uczestnik, którego dane osobowe są przetwarzane ma prawo do:
- dostępu, sprostowania, ograniczenia, usunięcia lub przenoszenia (art. 15-21 Rozporządzenia RODO).
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (art. 6 ust. 1 lit. a) lub art. 9 ust. 2 lit. a) Rozporządz
- wniesienia skargi do organu nadzorczego - organem nadzorczym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych w Warszawie.
- Sprzeciwu (art. 6 ust. 1 lit. e) lub f) RODO),
4. Realizacja powyższych praw odbywa się na podstawie żądania Uczestnika przesłanego na adres poczty elektronicznej kontakt@piłkarskikompas.pl. Żądanie takie powinno zawierać imię i nazwisko Uczestnika.
5. Dane Uczestników będą również udostępnione do wybranego przez Organizatora ubezpieczyciela w celu realizacji umowy ubezpieczenia zawartej z Organizatorem. Dodatkowo każdy Uczestnik wyraża zgodę na udostępnienie ubezpieczycielowi przez podmioty udzielające świadczeń zdrowotnych dokumentacji medycznej oraz przez NFZ nazw i adresów świadczeniodawców (a także zwalnia lekarzy w kraju i za granicą z tajemnicy lekarskiej) w celu ustalenia prawa do świadczenia z zawartej umowy ubezpieczenia i wysokości tego świadczenia.
§ 9 Postanowienia końcowe
1. Sprawy nie uwzględnione w niniejszych OWU podlegają odpowiednim przepisom prawa powszechnie obowiązującego.
2. Wszelkie spory powstałe na linii Uczestnik-Organizator wynikające z realizacji usługi, będą wpierw analizowane, rozpatrywane i rozwiązywane poprzez kontakt na adres poczty e-mail Organizatora, poprzez wiadomości prywatne na kontach mediów społecznościowych Organizatora lub w formie pisemnej reklamacji na adres pocztowy Organizatora. W sytuacji braku porozumienia w postępowaniu polubownym, spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne.
3. W razie rozbieżności między postanowieniami OWU a postanowieniami Umowy, stosuje się postanowienia Umowy.
4. W przypadku zaistnienia sporu pomiędzy Organizatorem a Uczestnikiem co do zasadności odmowy uwzględnienia reklamacji, Uczestnikowi będącemu Konsumentem przysługuje prawo skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Uczestnik może skorzystać z mediacji lub też polubownego sądownictwa poprzez dostarczenie do instytucji, przed którą będzie toczyło się postępowanie, odpowiedniego formularza – wniosku o mediację lub wniosku o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Lista przykładowych instytucji wraz z danymi teleadresowymi dostępna jest na stronie www.uokik.gov.pl. Ponadto pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr Uczestnik ma dostęp do rozstrzygania sporów konsumenckich drogą elektroniczną za pomocą unijnej platformy internetowej (platforma ODR).